Découvrez Douai, à votre rythme, avec les audioguides et leurs retranscriptions écrites.
Demandez aussi notre plan de ville, vous y trouverez un circuit numéroté avec les principaux édifices douaisiens, et leurs descriptions.
Pexels Mart Production 8327518
Les activités
Voyez ce qui a été mis en place pour vous accueillir au mieuxCliquez sur l’activité qui vous plaît pour voir ce qui a été aménagé pour chaque type de handicap :
Chacun de ces sites vous accueille avec votre chien d’assistance.
Programmez et organisez votre séjour
Voici les hébergements et restaurants qui vous accueillent au mieux :
Vous accueillir
en gare
La SNCF propose Assist’enGare, un service d’accompagnement gratuit pour les voyageurs malvoyants et non-voyants. Il permet d’être pris en charge depuis le point d’accueil de la gare de départ jusqu’à sa place dans le train, puis guidé à l’arrivée.
Réservation de l’assistance :
Par téléphone au 3212 au +33 (0)9 72 72 00 92 depuis l’étranger (service gratuit + prix appel)
En ligne : SNCF Voyageurs – Assist’enGare.
Transports en commun
Evéole vous accompagne
Lors de votre séjour, installez l’application Ezymob pour faciliter vos trajets.
Proposition d’itinéraire précis, avec horaires.
Guidage audio immersif jusqu’aux arrêts de bus, annonce des temps d’attente.
Suivi du trajet en temps rééel avec décompte des arrêts.
A l’aide de la caméra de votre téléphone, laissez-vous guider jusqu’à la porte de l’autobus. La caméra vous aidera aussi à détecter un siège libre.
Une question ? Besoin d'aide ?
Contactez-nous !Par téléphone au 03 27 88 26 79 ou par mail en remplissant le formulaire ci-dessous.